1Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung in dieser App im Sinne der DSGVO ist:

2Überblick

Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir in der AHANDA LOUNGE Members-App verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage. Sie gilt für die Nutzung als Mitglied (Kunde) sowie durch das Personal (Admin/Terminal).

3Welche Daten wir verarbeiten

• Stammdaten: Vor- und Nachname, E-Mail, Telefonnummer, Geburtsdatum, Anschrift
• Kontodaten: verschlüsseltes Passwort, eindeutige Nutzer-ID
• Treuedaten: Punktestand, Mitgliedsstufe, Transaktionen, Mitglied-seit-Datum
• QR-Code: enthält ausschließlich die eindeutige Nutzer-ID
• Geräte-/Nutzungsdaten: anonyme Nutzungsstatistiken

Es werden keine Zahlungsdaten in der App erhoben.

4Zwecke & Rechtsgrundlagen

• Verwaltung der Mitgliedschaft, Punkte, Prämien – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Registrierung, Login, Kontosicherheit – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Tagesangebote & Benachrichtigungen – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Verbesserung/Stabilität (anonyme Statistik) – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
• Altersprüfung (mind. 18 Jahre) – Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO

5Firebase / Google

Wir nutzen Dienste von Google (Firebase). Anbieter: Google Ireland Limited, Dublin, Irland; ggf. Google LLC, USA.

• Firebase Authentication – Registrierung, Login
• Cloud Firestore – Speicherung der Mitglieds- und Treuedaten
• Firebase Analytics – anonymisierte Nutzungsstatistiken

Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; USA-Übermittlung abgesichert über EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln. Mehr: policies.google.com/privacy

6Kamera

Im Mitarbeiter-Terminal wird die Kamera ausschließlich zum Scannen des Kunden-QR-Codes verwendet. Es werden keine Fotos oder Videos aufgenommen oder gespeichert – ausgewertet wird nur die im QR-Code enthaltene Nutzer-ID.

7Benachrichtigungen

Mit deiner Zustimmung sendet die App lokale Benachrichtigungen zu aktiven Tagesangeboten (z. B. um 15:00 Uhr). Diese werden lokal auf deinem Gerät geplant und können jederzeit in den iOS-Einstellungen deaktiviert werden.

8Empfänger / Weitergabe

Keine Weitergabe oder Verkauf zu Werbezwecken. Verarbeitung durch unseren Auftragsverarbeiter Google (Firebase) sowie Apple (App-Bereitstellung). Weitergabe an Behörden nur bei gesetzlicher Verpflichtung.

9Speicherdauer

Speicherung für die Dauer der Mitgliedschaft. Nach Kontolöschung werden personenbezogene Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10Deine Rechte

• Auskunft (Art. 15) · Berichtigung (Art. 16) · Löschung (Art. 17)
• Einschränkung (Art. 18) · Datenübertragbarkeit (Art. 20) · Widerspruch (Art. 21)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3)

Kontakt: info@ahanda-lounge.com. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

11Konto löschen

Du kannst die Löschung deines Kontos und aller personenbezogenen Daten jederzeit verlangen – direkt in der App (Status-Tab → „Konto löschen") oder per Anfrage an info@ahanda-lounge.com.

12Apple App Store

Die App wird über den Apple App Store bereitgestellt. Apple verarbeitet dabei eigenständig Daten (Apple-ID, Geräteinformationen): apple.com/legal/privacy

13Datensicherheit

Verschlüsselte Übertragung (TLS/HTTPS). Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert. Zugriff auf Kundendaten im Terminal nur durch berechtigte Mitarbeiterkonten.

14Minderjährige

Die Nutzung der App ist erst ab 18 Jahren gestattet. Personen unter 18 Jahren dürfen kein Konto anlegen.

15Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen (neue Funktionen, Rechtsänderungen). Die jeweils aktuelle Fassung ist in der App und auf dieser Seite abrufbar.

§5Anbieter & Kontakt

StSteuer

Umsatzsteuer: 65445/47419
Gewinnermittlung: 65445/47435

USt-IdNr. gemäß § 27a UStG: Beantragt – wird nachgereicht.

RStVVerantwortlich für den Inhalt (§ 55 Abs. 2 RStV)